Carole Soucis

Carole a plus de 35 ans d'expérience dans la gestion et la résolution des conflits communautaires, identitaires, interculturels et organisationnels. Elle a travaillé dans les secteurs privé et public, au Canada et à l'étranger, en tant qu'avocate, arbitre, négociatrice, médiatrice, facilitatrice, formatrice et communicatrice. Elle a occupé divers postes dans la fonction publique fédérale canadienne, où elle était responsable de la gestion et de la résolution des conflits communautaires, humanitaires, d'immigration, autochtones, interculturels et organisationnels.

Elle est médiatrice agréée par l'Institut de médiation et d'arbitrage du Québec (IMAQ) et certifiée en leadership par l'Institut de leadership du Québec. Elle a également été médiatrice agréée par le Barreau du Québec en matière civile, commerciale et de travail de 2003 à 2019.

Carole a siégé au conseil d'administration de l'Institut canadien pour la résolution des conflits (ICRC). Elle est Membre honoraire de l'ICRC et enseigne l'ensemble du programme de Tierce partie neutre de l'ICRC ainsi que le séminaire sur les conflits identitaires et enracinés au Canada et en Amérique latine.

En 2019, après 30 ans de service, Carole a pris sa retraite de la fonction publique fédérale pour se consacrer à son entreprise Studio 17 Médiation Inc. qui offre des services de médiation, de facilitation et de formation en prévention, gestion et résolution de conflits communautaires, identitaires, interculturels et organisationnels.

Carole parle couramment le français, l'anglais et l'espagnol et offre ses services dans ces langues. Elle apprend actuellement le grec.